Отзывы и комментарии

Спасибо за хороший отзыв!) Удачи Вам на дорогах и с наступающими Праздниками! Всего Вам наилучшего!

Алексей, спасибо за отзыв! Всегда будем рады помочь! С наступающим Новым Годом и наилучшими пожеланиями!

Кирилл. Не знаю, стоит ли извиняться. Просто поясним. В данный момент сайтом не занимаемся по причине отсутствия времени для этого. Цены устаревшие и, как Вы правильно заметили, не соответствуют действительности. Заявленные цены не являются целью заманить или обмануть потенциального клиента. Все указанные номера телефонов в работе и можно просто позвонить для уточнения того или иного вопроса. Постараемся с Нового Года привести и ассортимент, и прайсы на работы на сайте в порядок. Приносим извинения. Спасибо за комментарий и всего Вам наилучшего.

Здравствуйте, Максим (а не Николай, как Вы подписались). Я, создатель своей компании, остро реагирую на любые отзывы в отношении своей фирмы и всегда стараюсь найти время для ответных. Отвечая на отзывы, я хочу донести, что я против того, чтобы клиенты, не разобравшись в ситуации огульно поливали грязью людей, которые с душой и старанием ремонтируют их автомобили, а писали правдивые и честные отзывы, в первую очередь, чтобы мы-руководители, прислушивались к Вам-клиентам, анализировали и улучшали качество наших работ и обслуживания Вас. И, пообщавшись сейчас с Вами по телефону, думаю, что имею полное право подправить Ваш отзыв своими дополнениями и комментариями. Я поднял ЗАКАЗ-НАРЯД по сделанным работам на Ваш автомобиль и собрал коллектив для разбора Вашего отзыва. Давайте по порядку... В НАРЯДЕ не указано, что Вам делали коробку, дословно – «МОЙКА ГИДРОБЛОКА». Мы не занимаемся ремонтами АКПП!!! (мы только привозим КОНТРАКТНЫЕ из-за рубежа с гарантией и установкой!!!). И когда Вы впервые к нам обратились по телефону и попали именно на меня, я сразу это обозначил, отказав Вам в ремонте. Параллельно Вы списались с одним из наших сотрудников, отвечающих за информационное общение в соц.сетях. (Переписку могу приложить тут же для понимания читателями истинной ситуации) и написали ему, что Вам не требуется ремонт АКПП, а желаете просто промыть гидроблок, поскольку Вам уже производили где-то данную работу и машина поехала лучше. Когда мой сотрудник сообщил мне об этом, я согласился принять Вас, но сразу обозначил, что никаких гарантий, что станет лучше, мы не дадим. Далее... в ходе разбирательства Вашего отзыва, за 10 минут до того, как Вам позвонить, я выясняю, что ЧАСТЬ!!! болтов ("слизанных" Вашим же языком) наш специалист Вам заменил нашими новыми. Да, не все изгаженные болты руками "специалистов" предыдущей где-то мойки гидроблока мы поменяли по причине отсутствия их в необходимом количестве. Но все они были прикручены и четко установлены как положено на свои места. Я не отдаю работы по ремонту автомобилей абы кому - я четко знаю, кто какие работы умеет делать хорошо и, исходя из этого, я распределяю людей на тот или иной ремонт. Более того, имею полное право уличить Вас в непорядочности. Вы ответили на мой звонок, Максим, который я сделал с неизвестного Вам номера и, спасибо, что хоть нашли смелость признаться, что отзыв написан именно по этой работе. Почему в Вашем ОТЗЫВЕ ни слова, что Вам до нас уже мыли гидроблок??? Мало того, что Вы попытались принизить в своем отзыве моего специалиста как "косячного", который весь день нюхал эту дрянь-химикаты, тщательно и старательно вымывая для Вас плохо помытый другими до нас гидроблок и умудрившийся установить даже испорченные не нами болты все на свои места, Вы еще, соглашаясь со мной по телефону по вышенаписанному тексту, в итоге заявили, что данный отзыв Вы сами не видели, а написала его Ваша девушка, в прямом смысле скинули трубку и на повторный мой звонок даже не соизволили ответить…

ПОВТОРЯЛ И БУДУ ПОВТОРЯТЬ! - Есть вопросы или проблемы, - подойдите, позвоните, будем решать!!! Поверьте, я буду разбираться независимо, и четко по создавшейся проблеме. Понимаю, написать «левый отзыв» проще, попытавшись подгадить репутацию того или иного предприятия, даже не предположив, что «накосячили» Вам до нас. Подумайте об этом.
Спасибо за отзыв, Максим-Николай
С хорошими Вам пожеланиями, директор DABAUTO, Дмитрий Александрович

Спасибо за отзыв, Дмитрий. Обращайтесь